Q: 皇家娛樂城要達到多少流水才可領款呢？ 有沒有出款手續費規定?
A:一般存款沒有享受任何優惠的情況下，達到1倍流水即可出款，當日不限提款次數也不會收取任何手續費，每日最高提款上限依照會員等級進行劃分，相關等級請見RY011優惠，若有申請需求都可以進線客服詢問，感謝您的支持，皇家娛樂城給您最貼心的服務。
Q:皇家娛樂城提款規定為何?
A: 1. 一般存款沒有享受任何優惠的情況下，達到1倍流水即可出款。
2. 當日不限提款次數，每筆提款也不另外收取手續費。
3. 第一次出金需要提供(身分證+存摺)以及依照客服指示放置物品，且不做任何遮擋及塗改動作，並傳送圖片檔案給客服確認。
4. 若使用非本人帳戶入款將影響後續出款權益，相關損失需自行承擔風險。
5. 有任何相關疑問請洽皇家客服聯繫。
Q:皇家娛樂城可以用哪些管道儲值呢？
A: 儲值方式有四種；1.網銀(ATM)、2.信用卡付款、3.超商代碼、4.USDT。
Q: 返水優惠什麼時候派發？
A: 返水優惠根據每天00:00～23:59時之間的有效投注進行計算，於隔日01:00前進行發放。
點數管理>紅利禮包即可進行領取。
Q: 真人娛樂館投注一次最少要多少？
A: 真人娛樂最低投注金額為100。
Q:有信用版可以玩嗎?
A: 皇家集團網站遊戲只提供現金版，雖然沒有提供信用版，但相對現金版提供了非常多優惠可以領取，可以到優惠說明查看目前最新優惠唷，且派彩當下立即結清，會員可以選擇立即提領或是繼續遊戲，也比較可以確保會員的資金權益呢。
Q: 皇家娛樂城裏面有什麼遊戲？
A: 皇家娛樂城網站提供真人娛樂、電子遊戲、體育博彩、賓果彩票、棋盤，且本網站會持續的新增更多種類型遊戲，讓大家體驗不間斷的新鮮感!!!!
這麼用心的網站就只有我們皇家了。
Q: 申請提款後，多久會到帳？
A: 提領3-10分鐘到帳。
Q: 如何查詢各廳流水？
A: 點擊右下方點數管理➜遊戲報表➜選擇要查詢的期間➜點擊搜尋，即可查詢各廳流水。
Q: 皇家娛樂城擁有最終解釋權。
A: 所有取款條件與會員優惠，皇家擁有無可爭議的權利，若發現有套利客戶，對賭或不誠實獲取盈利之行為，將取消其優惠資格並扣除盈利和本金。
包含對沖、單邊投注、惡意套利等違規投注行為。
※一個會員僅能有一個遊戲帳號，若有多個遊戲帳號，核對資料後將會做關閉，無法做移分，只留一個遊戲帳號。